CONDICIONES DE VENTA

Última actualización: 27 de julio de 2026

Titular: Marta Cea Vilariño (En adelante Marta Cea)
NIF/CIF: 32793550N
Dirección: Rafael Alberti, 27, 15008 A Coruña, España.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.martacea.com

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Al utilizar este sitio web o al realizar una compra, reservar una sesión, contratar un programa o solicitar un servicio a través del Sitio Web el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.

1. EL USUARIO: El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web confieren la condición de usuario (en adelante, Usuario). El uso del Sitio Web implica la aceptación de las presentes Condiciones en la versión publicada en cada momento. La compra de cualquier producto o servicio requiere, además, la aceptación de las Condiciones vigentes en el momento de la contratación, que serán las aplicables a esa compra. El Usuario declara tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. Estas Condiciones se aplican tanto a consumidores y usuarios como a empresas o profesionales, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a cada caso. Para contratar productos o servicios de pago a través de la web, el Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente.
2. PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede adquirir los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web por los medios y formas habilitados en cada momento. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos y/o servicios considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, que será considerado como confirmación del pedido realizado. El Usuario reconoce, en el momento de la compra, conocer y aceptar las condiciones particulares del producto y/o servicio en cuestión.
3. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por Marta Cea a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos y/o servicios. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, Marta Cea contactará con el Usuario y reembolsará cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe para dicho producto y/o servicio.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Cuando se ofrezca la posibilidad de pago fraccionado, se indicará el importe total a abonar y, en su caso, el coste adicional que el fraccionamiento suponga frente al pago único. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada. Los medios de pago aceptados serán: PayPal, tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay y Klarna. La pasarela de pago será en todos los casos Stripe a través de Kajabi Payments excepto con PayPal, en cuyo caso, después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. PayPal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal (aproximadamente un euro). Este importe lo reembolsará PayPal en un mes aproximadamente. La compra se considerará confirmada cuando el Usuario reciba el correo electrónico de confirmación del pedido o del acceso contratado. Si se produce un error técnico o de disponibilidad, Marta Cea contactará con el Usuario y, en su caso, reembolsará las cantidades abonadas. Los pagos se gestionan a través de proveedores externos de servicios de pago. El uso de determinados medios de pago puede estar sujeto a las condiciones propias de dichos proveedores, sin perjuicio de los derechos que correspondan al Usuario frente a Marta Cea como vendedora o prestadora del servicio.
5. ENTREGA Y ACCESO A LO CONTRATADO: La entrega de productos digitales se realizará mediante el envío de credenciales, enlace de acceso, correo electrónico de confirmación o alta en la plataforma correspondiente. En servicios o programas, la prestación se realizará según la descripción de la página de venta, calendario, convocatoria o comunicación enviada al Usuario. Marta Cea no comercializa actualmente bienes con soporte físico.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO:

   6.1 Contenido digital de acceso inmediato (cursos y materiales descargables)

   En el caso de productos que consistan en contenido digital no suministrado en soporte físico (como cursos digitales, materiales descargables o acceso a un área de formación online), y en los que el acceso al contenido sea inmediato total o parcialmente tras la compra, el Usuario queda informado de lo siguiente: de conformidad con el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable cuando la ejecución del contenido digital ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor, quien reconoce que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento. Al realizar la compra de este tipo de producto, el Usuario:

   • Autoriza el acceso inmediato al contenido digital.
   • Declara conocer y aceptar que, por dicha razón, no tendrá derecho a desistimiento ni a reembolso una vez finalizada la compra y habilitado el acceso al contenido.

   Lo anterior no limita los derechos que correspondan al Usuario en caso de falta de conformidad, error de acceso, imposibilidad técnica imputable a Marta Cea o cualquier otro derecho reconocido por la normativa aplicable.

   Cuando lo contratado combine contenido digital y prestación de servicios, como un programa que incluya acceso a materiales y sesiones de acompañamiento, se aplicará el apartado 6.2 a la parte de servicio.

   6.2 Servicios, programas y sesiones en directo

   Cuando lo contratado sea un servicio (programas de acompañamiento individual o grupal, mentorías, sesiones en directo o cualquier prestación que se desarrolle a lo largo del tiempo), el Usuario dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir, sin necesidad de justificarlo, comunicándolo a [email protected]. Puede utilizar el modelo de formulario del apartado 6.4, aunque su uso no es obligatorio.

   Si el Usuario solicita expresamente que la prestación comience dentro de esos 14 días y posteriormente desiste, abonará la parte proporcional del servicio ya prestado hasta el momento en que comunique su decisión (art. 108.4 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El derecho de desistimiento se extingue cuando el servicio ha sido completamente ejecutado, siempre que la ejecución hubiera comenzado con el consentimiento expreso del Usuario y con su reconocimiento de que perdería ese derecho al completarse la prestación (art. 103.a).

   Cuando en la página de venta o en el proceso de pago se ofrezca una garantía de satisfacción más favorable para el Usuario que lo previsto en este apartado, prevalecerá dicha garantía. Las garantías comerciales de Marta Cea no sustituyen ni limitan en ningún caso los derechos que la normativa reconoce al Usuario.

   6.3 Duración de acceso a los productos digitales

   En los productos y/o servicios digitales ofrecidos por Marta Cea en los que se indique que el acceso es “ilimitado”, “sin límite temporal” o expresiones similares, dicho acceso se entenderá concedido mientras el producto y/o la plataforma tecnológica se mantengan disponibles, y siempre condicionado a la continuidad de la actividad profesional de Marta Cea.

   El acceso ilimitado no implica en ningún caso una obligación de mantenimiento indefinido del servicio, ni garantiza la disponibilidad del contenido de forma perpetua. Cuando se indique acceso ilimitado, vitalicio o sin límite temporal, dicho acceso se entenderá referido a la vida comercial del producto y a la disponibilidad de la plataforma, con un acceso mínimo garantizado de 12 meses desde la compra, salvo que la página de venta indique un plazo superior. Marta Cea podrá modificar o retirar contenidos por razones técnicas, legales, de actualización o de continuidad del negocio, procurando avisar con antelación razonable cuando sea posible.

   6.4 Modelo de formulario de desistimiento

   El Usuario puede utilizar el siguiente modelo para comunicar su desistimiento, aunque su uso no es obligatorio: basta con una declaración inequívoca enviada a [email protected].

   (Solo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato.)

   A la atención de Marta Cea Vilariño, NIF 32793550N, Rafael Alberti 27, 15008 A Coruña, España. Correo electrónico: [email protected]
   Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio o de suministro del siguiente contenido digital:
   Pedido el / contratado el:
   Nombre del consumidor y usuario:
   Domicilio del consumidor y usuario:
   Firma del consumidor y usuario (solo si el formulario se presenta en papel):
   Fecha:

   6.5 Plazo y forma del reembolso

   Cuando proceda un reembolso por desistimiento, Marta Cea lo abonará sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que el Usuario comunique su decisión (art. 107.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

   El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que el Usuario acuerde expresamente otro medio, y sin que ello le suponga ningún coste.

7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, Marta Cea no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet, así como la falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras que impidan disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencia de circunstancias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita la responsabilidad de Marta Cea frente al Usuario que tenga la condición de consumidor en los casos en que la normativa imperativa no lo permita.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Marta Cea cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), relativas a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los contenidos del sitio web www.martacea.com, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Marta Cea, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de la titular. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Marta Cea.
10. ACUERDO COMPLETO: Las presentes Condiciones, junto con la información precontractual facilitada, la descripción del producto o servicio en su página de venta y las condiciones particulares aceptadas en el proceso de compra, constituyen el acuerdo entre el Usuario y Marta Cea. Conforme al artículo 61 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el contenido de la oferta, promoción o publicidad es exigible aunque no figure expresamente en estas Condiciones. En caso de contradicción, prevalecerá lo más favorable para el Usuario que tenga la condición de consumidor.
11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Marta Cea podrá modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o en los productos y servicios ofrecidos. Las Condiciones aplicables a cada contratación serán las publicadas en el momento de realizarla, y las modificaciones posteriores no afectarán a las compras ya realizadas. La versión vigente está siempre disponible en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre Marta Cea y el Usuario se regirá por la normativa española vigente.

    Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, que con carácter general serán los correspondientes al domicilio del consumidor. Ninguna disposición de estas Condiciones limita los derechos que la normativa imperativa de protección de los consumidores reconozca al Usuario en su país de residencia dentro de la Unión Europea.

    En las contrataciones con empresas o profesionales, y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

    Con carácter previo a la vía judicial, el Usuario puede dirigir cualquier reclamación a [email protected], que será atendida en el plazo más breve posible.

13. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD: Marta Cea responde ante el Usuario que tenga la condición de consumidor de cualquier falta de conformidad de los contenidos y servicios digitales suministrados, conforme a los artículos 114 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

    Cuando el suministro del contenido o servicio digital se realice en un acto único o en una serie de actos aislados, Marta Cea responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes al suministro. Cuando el suministro sea continuado en el tiempo, responde de las que se manifiesten durante todo el periodo contratado.

    En caso de falta de conformidad, el Usuario tiene derecho a que el contenido o servicio se ponga en conformidad sin cargo alguno y, cuando ello no sea posible o resulte desproporcionado, a una reducción del precio o a la resolución del contrato en los términos previstos legalmente. Para ejercitar este derecho basta con comunicarlo a [email protected] describiendo el problema.

    Esta garantía legal es independiente y adicional a cualquier garantía comercial que Marta Cea ofrezca voluntariamente y a cualquier derecho de desistimiento que corresponda al Usuario.